В этой таблице только то, что действительно проверено. Пара с пометкой «в работе» готовится к выпуску — если она нужна вам, напишите: расскажем, на какой стадии работа. Сроков мы не называем, пока не готовы за них отвечать.
| Площадка | 1С:УНФ 3.0 | 1С:УТ 11 | 1С:КА 2 | 1С:ERP 2 |
|---|---|---|---|---|
| InSales | работает | работает | работает | в работе |
| RetailCRM | в планах | в планах | в планах | в планах |
Новая площадка не означает новый продукт: обмен построен на едином механизме, а конкретный магазин или CRM подключается как ещё одна его реализация. Новые площадки выходят в новых версиях расширения: первые три месяца обновлений входят в лицензию, дальше они доступны по подписке.
Проверенное сочетание версий
| Конфигурации | «1С:Управление нашей фирмой», редакция 3.0, релиз 3.0.13.374
(библиотека стандартных подсистем 3.1.11.335); «1С:Управление торговлей», редакция 11.5, релиз 11.5.27.75 (библиотека стандартных подсистем 3.1.12.268); «1С:Комплексная автоматизация», редакция 2.5, релиз 2.5.27.75 (библиотека стандартных подсистем 3.1.12.268) |
|---|---|
| Платформа | «1С:Предприятие» 8.5.1.1343 |
| Режим работы | файловый и клиент-серверный |
| Платформа магазина | InSales, любой тариф; нужен один действующий ключ доступа к программному интерфейсу. На младших тарифах ключи в тариф не входят и оплачиваются на стороне InSales отдельно |
Перечень проверенных релизов пополняется по мере выхода новых версий. Работа на релизах, не указанных в перечне, возможна, но не гарантируется.
Что не поддерживается
| Ограничение | Причина |
|---|---|
| Базовые версии конфигураций | платформа не допускает применение расширений в базовых версиях |
| Сервис «1С:Фреш» и аналогичные сервисы | установка сторонних расширений в них недоступна |
| Нетиповые конфигурации | типовой считается конфигурация на поддержке с правилом «Объект поставщика не редактируется»; внесённые изменения могут затрагивать механизмы, которые использует расширение |
| Магазин InSales без действующего ключа доступа | программный интерфейс доступен на всех тарифах, но число ключей ограничено тарифом. На младших тарифах ключи в тариф не входят: использование ключа оплачивается на стороне InSales отдельно, на сентябрь 2026 года — 1490 ₽ в месяц. На старших тарифах ключи включены в тариф |
Функциональные границы
| Возможность | Состояние |
|---|---|
| Загрузка заказов из магазина | поддерживается |
| Сопоставление номенклатуры и характеристик | поддерживается |
| Сопоставление складов | поддерживается |
| Загрузка статусов заказов из магазина | поддерживается |
| Отражение доставки в заказе | поддерживается |
| Служба доставки и пункт выдачи в заказе | поддерживается в 1С:УНФ |
| Выгрузка остатков и цен в магазин | поддерживается |
| Несколько магазинов в одной информационной базе | поддерживается |
| Передача статуса заказа из 1С в магазин | не поддерживается |
| Создание карточек товаров в магазине из учётной системы | не поддерживается |
| Работа с кодами маркировки | не поддерживается |
Доставка отражается по-разному. В 1С:УНФ служба доставки и пункт выдачи переносятся в заказ, а стоимость доставки отражается либо реквизитами заказа, либо отдельной строкой услуги. В 1С:УТ и 1С:КА доставка попадает в заказ строкой услуги по выбранной номенклатуре: служба доставки и пункт выдачи не переносятся, ссылочная модель доставки конфигурации не используется.
Частые вопросы
С какими конфигурациями 1С работает расширение?
Проверено и работает с «1С:Управление нашей фирмой» редакции 3.0, «1С:Управление торговлей» редакции 11.5 и «1С:Комплексная автоматизация» редакции 2.5. Поддержка «1С:ERP 2» в работе. Сроков мы не называем, пока не готовы за них отвечать.
Нужно ли снимать типовую конфигурацию с поддержки?
Нет. Расширение поставляется файлом .cfe и подключается штатными средствами 1С. Типовая конфигурация не изменяется, остаётся на поддержке и обновляется как обычно.
Работает ли расширение в сервисе «1С:Фреш»?
Нет. В «1С:Фреш» и аналогичных сервисах установка сторонних расширений недоступна. Нужна база в файловом или клиент-серверном режиме, локально или на сервере организации.
Что требуется от магазина на InSales?
Программный интерфейс доступен на всех тарифах InSales, но число ключей ограничено тарифом. На младших тарифах ключи в тариф не входят: использование ключа оплачивается на стороне InSales отдельно, на сентябрь 2026 года — 1490 ₽ в месяц. На старших тарифах ключи включены в тариф. Расширению достаточно одного ключа и учётной записи с правом обращения к программному интерфейсу.
Можно ли создавать карточки товаров в магазине из 1С?
В текущей версии нет. Создание карточек товаров в магазине из учётной системы и работа с кодами маркировки не поддерживаются.
Сколько магазинов можно подключить к одной базе?
Ограничения нет. Несколько магазинов в одной информационной базе поддерживаются, дополнительная лицензия для этого не нужна.
Требования к среде
Доступ информационной базы к сети Интернет по протоколу HTTPS. Учётная запись магазина с правом обращения к программному интерфейсу. Права пользователя информационной базы, достаточные для создания документов заказа и записи справочников, участвующих в обмене.